రీఫండ్ విధానం
చివరిగా అప్‌డేట్ చేసిన తేదీ: 1 నవంబర్, 2026
రిటర్న్‌లు మరియు రద్దులు
మీ ఆర్డర్‌లోని అంశాల ఆధారంగా రిటర్న్ అర్హత ఉంటుంది.
రిటర్న్‌లు ఆమోదించబడిన చోట, వస్తువులను అందుకోబడిన స్థితిలోనే, ధరించకుండా లేదా ఉపయోగించకుండా, ట్యాగ్‌లతో, అలాగే వాటి అసలు ప్యాకేజింగ్‌లో లేదా రిటర్న్ సూచనలలో సూచించిన విధంగా తిరిగి ఇవ్వాలి. ఒకవేళ వస్తువును ఉపయోగించినా, దెబ్బతిన్నా లేదా అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువగా హ్యాండిల్ చేసినా మేము మీ రీఫండ్‌ను తగ్గించవచ్చు.
మీరు మీ ఐటెమ్ డెలివరీ అయిన తర్వాత 30 రోజులలోపు రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు.
రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఉచితం మరియు మేము రిటర్న్ లేబుల్‌ను అందిస్తాము.
ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత 15 నిమిషాల పాటు మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయడానికి లేదా ఆర్డర్ నుండి ఐటెమ్‌లను తొలగించడానికి మీరు అభ్యర్థించవచ్చు.
రిటర్న్ లేదా రద్దును ఎలా ప్రారంభించాలి
పైన పేర్కొన్న నిబంధనలు, వర్తించే చట్టం కింద ఉన్న మీ హక్కులపై రిటర్న్ లేదా రద్దు అభ్యర్థనలు ఆమోదించబడతాయా లేదా అనేది ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఐటెమ్‌ను వాపసు చేయడానికి ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
ఒకవేళ మీ రిటర్న్ ఆమోదించబడితే, మీ రిటర్న్‌ను పూర్తి చేయడానికి మీ ప్యాకేజీని ఎలా, ఎక్కడకు పంపాలనే దానిపై మేము మీకు సూచనలను అందిస్తాము.
ముందుగా రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించకుండా తిరిగి పంపిన వస్తువులు ఆమోదించబడవు.
రద్దు అభ్యర్థనను ప్రారంభించడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
డ్యామేజీలు, సమస్యలు
దయచేసి మీరు మీ ఆర్డర్‌ను స్వీకరించినప్పుడు దాన్ని తనిఖీ చేయండి, వస్తువు లోపభూయిష్టంగా లేదా పాడైపోయినట్లయితే, లేదా మీరు తప్పు వస్తువును అందుకున్నట్లయితే వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
మినహాయింపులు, నాన్-రిటర్న్ చేయగల అంశాలు
పై రిటర్న్ నిబంధనలలో లేదా కొనుగోలు చేసే సమయంలో ఉత్పత్తి లిస్టింగ్, వెబ్‌సైట్ లేదా ఇన్-స్టోర్‌లో పేర్కొన్న విధంగా, కొన్ని వస్తువులు రిటర్న్ చేయడానికి అర్హత పొందకపోవచ్చు.
నిర్దిష్ట వస్తువును రిటర్న్ చేయవచ్చా అనే దాని గురించి మీకు ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
మార్పిడిలు
మీ వస్తువును రిటర్న్ చేసే ముందు మార్పిడి ఎంపికల గురించి అడగడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
యూరోపియన్ యూనియన్ రిటర్న్‌లు మరియు రద్దులు
మీరు యూరోపియన్ యూనియన్‌లో వినియోగదారులైతే, అలాగే ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మినహాయింపు వర్తిస్తే తప్ప, ఏ కారణం చేతనైనా మీ వస్తువులను స్వీకరించిన రోజు తర్వాత 14 రోజులలోపు మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసుకునే హక్కు మీకు ఉండవచ్చు.
మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్నారని మాకు తెలియజేసిన తర్వాత, మీరు 14 రోజులలోపు వస్తువులను రిటర్న్ చేయాలి.
మీ రద్దు గురించి మాకు సమాచారం అందించిన తర్వాత మేము అర్హత ఉన్న రద్దు చేయబడిన ఆర్డర్‌లను 14 రోజులలోపు రీఫండ్ చేస్తాము, అయితే వస్తువులను తిరిగి స్వీకరించే వరకు లేదా మీరు వాటిని వెనక్కి పంపినట్లు ఆధారాలు అందే వరకు మేము రీఫండ్‌ను నిలిపివేయవచ్చు.
అర్హత ఉన్న రద్దుల కోసం, ఉత్పత్తి ధరను మరియు మీరు డెలివరీ కోసం చెల్లించినట్లయితే స్టాండర్డ్ డెలివరీ ఖర్చును మేము రీఫండ్ చేస్తాము. స్టాండర్డ్ డెలివరీ ఖర్చుకు మించి ఎక్స్‌ప్రెస్ లేదా ప్రీమియం డెలివరీ కోసం చెల్లించిన అదనపు మొత్తాన్ని మేము రీఫండ్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించడానికి, రిటర్న్‌ను ఎలా ప్రారంభించాలి అనే దాని కింద ఉన్న పై సూచనలను అనుసరించండి. రద్దును అభ్యర్థించడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ రిటర్న్‌లు మరియు రద్దులు
మీరు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో వినియోగదారులైతే, అలాగే ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మినహాయింపు వర్తిస్తే తప్ప, మీ వస్తువులను స్వీకరించిన రోజు తర్వాత 14 రోజులలోపు మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసుకునే హక్కు మీకు ఉండవచ్చు.
మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్నారని మాకు చెప్పిన తర్వాత, మీరు 14 రోజులలోపు వస్తువులను మాకు రిటర్న్ చేయాలి.
రిటర్న్ చేసిన వస్తువులను స్వీకరించిన తర్వాత లేదా మీరు వాటిని వెనక్కి పంపినట్లు ఆధారాలు అందిన తర్వాత మేము అర్హత ఉన్న రద్దు చేయబడిన ఆర్డర్‌లను 14 రోజులలోపు రీఫండ్ చేస్తాము.
అర్హత ఉన్న రద్దుల కోసం, ఉత్పత్తి ధరను మరియు మీరు డెలివరీ కోసం చెల్లించినట్లయితే స్టాండర్డ్ డెలివరీ ఖర్చును మేము రీఫండ్ చేస్తాము. స్టాండర్డ్ డెలివరీ ఖర్చుకు మించి ఎక్స్‌ప్రెస్ లేదా ప్రీమియం డెలివరీ కోసం చెల్లించిన అదనపు మొత్తాన్ని మేము రీఫండ్ చేయకపోవచ్చు.
రిటర్న్‌ను అభ్యర్థించడానికి, రిటర్న్‌ను ఎలా ప్రారంభించాలి అనే దాని కింద ఉన్న పై సూచనలను అనుసరించండి. రద్దును అభ్యర్థించడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
రీఫండ్‌లు
మేము మీ రిటర్న్‌ను స్వీకరించి, తనిఖీ చేసిన తర్వాత మీకు తెలియజేస్తాము, రీఫండ్ ఆమోదించబడిందో లేదో మీకు తెలియజేస్తాము. ఒకవేళ ఆమోదించబడితే, వేరే విధంగా పేర్కొంటే తప్ప మీ అసలైన చెల్లింపు పద్ధతికి రీఫండ్ చేయబడుతుంది. రీఫండ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, పోస్ట్ చేయడానికి మీ బ్యాంక్ లేదా పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌కు అదనపు సమయం పట్టవచ్చు.
మీ రీఫండ్ ఆమోదించబడినప్పటి నుండి సహేతుకమైన వ్యవధిలోపు మీ రీఫండ్‌ను మీరు చూడకపోతే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
వర్తించే వినియోగదారుల రక్షణ చట్టాల కింద మీకు ఉండే ఏవైనా హక్కులను ఈ విధానం పరిమితం చేయదు, వస్తువులు లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లయితే, వివరించిన విధంగా లేనట్లయితే, అవసరమైన లేదా అంగీకరించిన సమయ వ్యవధిలోపు డెలివరీ చేయబడనట్లయితే లేదా వర్తించే చట్టానికి అనుగుణంగా లేనట్లయితే వర్తించే హక్కులు కూడా ఇందులో చేర్చబడతాయి.
సంప్రదింపు
రద్దును అభ్యర్థించడానికి, రిటర్న్‌ను ప్రారంభించడానికి, రిటర్న్ గురించి విచారించడానికి, మార్పిడి గురించి అడగడానికి లేదా డ్యామేజ్ అయిన వస్తువులను రిపోర్ట్ చేయడానికి, దయచేసి మమ్మల్ని lorcey64@gmail.comలో సంప్రదించండి లేదా మా సంప్రదింపు సమాచార విధానంలోని సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగించండి.